سوالات متداول
1. آیا برای ثبتنام در دورهها نیاز به پیشنیاز خاصی دارم؟
خیر. اکثر دورههای ما بهصورت صفر تا صد طراحی شدهاند و از پایه آموزش میدهند. در توضیحات هر دوره، پیشنیازها (در صورت وجود) قید شده است.
2. چطور میتوانم در سایت ثبتنام کنم؟
از طریق گزینه «ورود/عضویت» در بالای صفحه سایت، اطلاعات خود را وارد کرده و ثبتنام نمایید.
3. بعد از خرید دوره، چگونه به محتوای آموزشی دسترسی دارم؟
بلافاصله پس از پرداخت موفق، دوره در پنل کاربری شما فعال میشود و میتوانید به ویدیوها و فایلهای آموزشی دسترسی داشته باشید.
4. آیا ویدیوهای آموزشی قابل دانلود هستند؟
خیر، بهمنظور حفظ حقوق تولیدکنندگان محتوا، ویدیوها فقط بهصورت آنلاین و در بستر سایت قابل مشاهدهاند. برخی فایلهای جزوه یا تمرین، قابلیت دانلود دارند.
5. آیا دورهها دارای پشتیبانی هستند؟
بله. شما میتوانید از طریق بخش پشتیبانی در پنل کاربری یا فرمهای مخصوص هر دوره با مدرس یا تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
6. آیا پس از پایان دوره مدرک داده میشود؟
بله. در پایان دوره، پس از تکمیل جلسات و قبولی در آزمون نهایی (در صورت وجود)، گواهینامه معتبری از آکادمی رادمان دریافت میکنید.
7. آیا امکان دریافت گواهینامه فنیحرفهای هم وجود دارد؟
در برخی دورهها که مرتبط با استانداردهای فنیحرفهای هستند، امکان معرفی به آزمونهای فنیحرفهای نیز فراهم شده است.
8. آیا میتوانم با موبایل هم به دورهها دسترسی داشته باشم؟
بله. تمامی محتوای آموزشی در سایت بهصورت ریسپانسیو طراحی شده و با گوشی، تبلت یا لپتاپ قابل مشاهده است.
9. چگونه میتوانم با مدرس دوره ارتباط داشته باشم؟
در پنل دوره بخشی برای پرسش و پاسخ اختصاص داده شده که میتوانید سؤالات خود را مطرح و پاسخ دریافت کنید.
10. آیا امکان پرداخت اقساطی برای دورهها وجود دارد؟
در حال حاضر این امکان فقط برای برخی دورهها فراهم شده و در صفحه دوره به آن اشاره شده است. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید.
11. اگر مشکلی در پرداخت یا دسترسی به دوره داشتم چه کنم؟
از طریق واتساپ، فرم تماس با ما یا شماره پشتیبانی درجشده در سایت، مشکل خود را مطرح کنید تا در سریعترین زمان رسیدگی شود.
12. آیا امکان بازگشت وجه وجود دارد؟
خیر، به دلیل دسترسی فوری به محتوای دیجیتال پس از خرید، بازگشت وجه امکانپذیر نیست. لطفاً پیش از خرید توضیحات دوره را بهدقت مطالعه نمایید.
13. آیا میتوانم دورهها را روی چند دستگاه مشاهده کنم؟
بله، اما دسترسی بهصورت همزمان روی چند دستگاه محدود بوده و در صورت سوءاستفاده، حساب کاربری مسدود خواهد شد.
14. چگونه در آزمون نهایی دوره شرکت کنم؟
در پایان دوره، آزمون نهایی از طریق پنل شما فعال میشود. برخی دورهها دارای پروژه عملی نیز هستند.
15. آیا دورهها آپدیت میشوند؟
بله، دورههای اصلی بهروزرسانی میشوند و در صورت آپدیت، محتوای جدید بهصورت رایگان به پنل شما اضافه خواهد شد.
16. اگر سطح من از دوره بالاتر باشد، باز هم میتوانم استفاده کنم؟
بله، در بسیاری از دورهها نکات عملی و تکنیکهای بازارکار ارائه شده که برای افراد حرفهای هم مفید است.
17. دورهها چند ساعت هستند؟
مدت زمان دوره در صفحه هر محصول نوشته شده و معمولاً بین ۱۰ تا ۵۰ جلسه (بسته به سطح دوره) برنامهریزی شده است.
18. چگونه از تخفیفهای ویژه آگاه شوم؟
با عضویت در خبرنامه و دنبال کردن پیجهای ما در فضای مجازی، از جدیدترین تخفیفها و دورههای جدید مطلع خواهید شد.
19. آیا دورههای آکادمی رادمان مخصوص مشهد است؟
خیر، تمام دورهها بهصورت غیرحضوری برگزار میشوند و شما از هر کجای ایران و دنیا میتوانید شرکت کنید.
20. آیا امکان معرفی به بازار کار وجود دارد؟
بله. آکادمی رادمان برای برخی دورهها برنامه معرفی به صنعت و بازار کار را در نظر گرفته و این موضوع در توضیحات دوره مشخص شده است


